Nuestro counter de Aeropuerto de Punta Arenas no está Operativo, pero si lo desea puede tomar su reserva con este punto de entrega y lo estaremos esperando con un cartel con su nombre en el aeropuerto, para trasladarle a nuestra oficina de la ciudad que se encuentra a unos 15 minutos de trayecto. Este servicio de transfer no tiene ningún costo adicional para arriendos de más de 2 días. Lo mismo sucede en la devolución del vehículo, usted devolverá el vehículo en la sucursal del centro de la ciudad y un transfer lo estará esperando para trasladarlo al Aeropuerto a la hora acordada en su contrato.
Horario de atención en todas las sucursales:
- Lunes a viernes: 09:00 a las 17:30 horas (fuera de ese horario se atiende con costo adicional)
- Sábado, domingo y festivos: Cerrado (Se atiende RESERVAS PREVIAS con costo adicional)
Requisitos de arriendo:
Conductor mayor de 25 años
Presentar el carnet de identidad o pasaporte
Poseer licencia de conducir vigente y apta para el tipo de vehículo, en el país original.
Garantía del arriendo: tarjeta de crédito bancaria del titular del contrato con un cupo mínimo disponible de $650.000, más el valor del arriendo si no está pre pagado.
La tarifa incluye:
Km. Libre para arriendos de más de 1 día, sino kilometraje limitado a 350 km, $180 km extra
Primer conductor adicional, sin costo
Impuesto (IVA) y Seguro con deducible
Deducible de seguro por choque o daño menor: Máximo de 15 U.F + IVA USD 800 app. $650.000 clp app.
Deducible de seguro por volcamiento: 40 U.F. + IVA USD 2.100 app. $1.700.000 clp app.
La cobertura del seguro por responsabilidad civil para accidentes en chile es hasta 500 uf para daño emergente, y 200 uf para daño moral. Para accidentes en argentina la cobertura de responsabilidad civil hacia terceros y/o cosas de terceros no transportados es hasta $3.000.000 de pesos argentinos.
El seguro obligatorio de accidentes personales (SOAP) cubre 300 uf por gastos médicos, muerte o incapacidad permanente total, del conductor, las personas transportadas y cualquier tercero afectado en el accidente.
Asistencia al Vehículo, en caso de mantención y/o panne: reposición sin costo (si es responsabilidad de EMSA RENT A CAR)
Los vehículos pueden salir a argentina, cancelando por concepto de seguro Documentación Internacional, un valor adicional que varía dependiendo de la duración de su contrato:
de 1 a 14 días de arriendo = $80.000 clp
de 15 a 30 días de arriendo = $140.000 clp
La solicitud de esta documentación debe solicitarse con al menos una semana de anticipación al inicio del arriendo.
La tarifa no incluye el combustible. El vehículo es entregado con estanque lleno, y debe ser devuelto en el mismo estado, de lo contrario EMSA RENT A CAR cargara a su cuenta la diferencia del valor del combustible. A un valor de $2.200 CON IVA por litro de bencina o diesel.
EMSA RENT A CAR, sólo confirma categorías, no marcas ni modelos
Las reservas tienen una validez de dos horas después de su hora de arriendo confirmada, luego de este tiempo EMSA RENT A CAR puede anular la reserva.
Es posible la extensión de los contratos, previo aviso a EMSA RENT A CAR 24 horas antes de la hora acordada de devolución. En caso contrario se le recargara el 50% a la tarifa de los días extras.
Para hacer efectiva la anulación y devolución del 100% del valor de la reserva pre pagada el titular de la tarjeta de crédito o débito debe solicitarlo con un plazo de antelación de 7 o más días antes del inicio del arriendo. En caso de realizar la cancelación posterior a este plazo se reembolsará según el siguiente criterio:
Anulación con 7 o más días de anticipación: 100% del pago reembolsable.
Anulación entre 4 y 6 días de anticipación: 50% del pago reembolsable.
Anulación menor o igual a 3 días de anticipación: No reembolsable.
El monto será reembolsado a la misma tarjeta de crédito del titular que hizo el pago dentro de aproximadamente 10 días hábiles. En caso de haber realizado el pago con tarjeta de débito, el reembolso será mediante un depósito a la cuenta indicada por el cliente dentro de 15 días hábiles.
En el caso que el cliente se presente, pero no cumpla con los requisitos para poder arrendar NO se generará reembolso.
Una vez iniciado el arriendo, no se realizarán reembolsos o devoluciones por días de arriendo no utilizados según los criterios asociados a la reserva prepagada.